金蝶kis专业版凭证打印，金蝶软件凭证修改不了是怎么回事？ （解决方法与步骤）
下面内容仅为某些场景参考，为稳妥起见请先联系上面的专业技术工程师，具体环境具体分析。
2023-09-15 11:46 131
在使用金蝶KIS（金蝶财务软件）时，有时会遇到修改凭证导致死机的问题。凭证是财务会计中非常重要的一个概念，用于记录公司的资金流入和流出情况。在日常的财务处理中，经常需要对已生成的凭证进行修改或调整。有时候修改凭证的操作可能出现异常，导致软件无法正常响应，甚至死机。
这个问题的产生可能与以下几个因素相关：
1. 凭证量过大：如果一个公司的凭证量非常大，包含了大量的交易记录，那么修改凭证时可能需要较长的处理时间，导致软件出现无响应或死机的情况。
2. 系统资源不足：金蝶KIS是一款较为复杂的软件，运行需要占用一定的系统资源，如果计算机的资源配置不够高，可能会导致软件无法正常运行，修改凭证时出现死机的情况。
3. 数据库异常：金蝶KIS的数据存储是通过数据库实现的，如果数据库本身出现异常，或者数据量过大导致查询和修改凭证的效率低下，就可能引发软件无响应或死机的问题。
解决方案步骤
针对金蝶KIS凭证修改死机的问题，可以尝试以下解决方案：
1. 检查系统资源
确保计算机的CPU、内存和硬盘都有足够的可用资源。关闭其他不必要的程序，释放系统资源，以提高金蝶KIS的运行效率。
2. 更新软件版本
如果你使用的是较老的金蝶KIS版本，可能存在一些已知的Bug导致修改凭证时出现死机问题。尝试更新到最新的软件版本，可能能够修复一些已知的问题。
3. 检查数据库
打开任务管理器，查看是否有其他进程占用了系统资源，特别是数据库相关的进程。关闭占用资源较大的进程，或者重启数据库服务，以修复数据库异常导致的问题。
4. 拆分凭证
如果公司的凭证量非常大，可以考虑将凭证拆分为多个较小的凭证，避免一次性修改大量凭证导致软件死机。可以根据凭证的时间范围、科目等进行拆分，以提高修改凭证的效率。
注意事项及FAQ
注意事项：
1. 在进行凭证修改操作之前，最好先备份好原始数据，以免修改错误导致数据丢失。
2. 如果尝试了上述解决方案后仍然无法解决问题，建议联系金蝶官方客服，寻求进一步的技术支持。
FAQ：
Q1：我的凭证量很大，一次性修改凭证导致软件死机，怎么办？
A1：可以尝试将凭证拆分为多个较小的凭证，分批次进行修改，避免一次性操作导致软件死机。
Q2：我已经更新了最新的金蝶KIS版本，但还是遇到了修改凭证死机的问题，怎么办？
A2：建议联系金蝶官方客服，反馈问题并获取进一步的支持与解决方案。
Q3：修改凭证后软件没有响应，数据是否丢失？
A3：在进行凭证修改操作之前，最好先备份好原始数据，以免修改错误导致数据丢失。如果数据丢失，可以尝试使用备份数据进行恢复。如果备份也没有，可能需要进行数据恢复处理。
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