金蝶kis旗舰版使用手册,金蝶kis旗舰版怎么反过账 (解决方法与步骤)

下面内容仅为某些场景参考,为稳妥起见请先联系上面的专业技术工程师,具体环境具体分析。

2023-09-15 11:46 61

1. 产生场景


在使用金蝶KIS旗舰版时,用户可能会遇到下推找不到订单的问题。下推是指将销售订单或采购订单生成相应的出库单或入库单的操作。当用户进行下推操作时,系统提示找不到相关的订单,导致无法下推成功。

这种场景可能发生在以下情况下:
- 销售订单或采购订单被删除或取消了。
- 销售订单或采购订单的状态不正确,例如已经关闭或已经下推过了。
金蝶kis旗舰版使用手册,金蝶kis旗舰版怎么反过账2
- 销售订单或采购订单与出库单或入库单所属的仓库不匹配。

2. 解决方案步骤


为了解决下推找不到订单的问题,可以按照以下步骤进行操作:

检查订单状态
- 确认销售订单或采购订单的状态是否为“执行中”,如果不是,需要将其状态修改为“执行中”。
- 如果订单已经被关闭或取消,需要重新创建订单。

检查订单是否存在
- 确保销售订单或采购订单并没有被误删除,可以在订单管理模块中查询订单是否存在。
- 如果订单确实被删除或取消了,需要重新创建订单。

确认仓库匹配
- 检查销售订单或采购订单所属的仓库与出库单或入库单所属的仓库是否一致。
- 如果不一致,需要将订单和单据进行调整,确保仓库匹配。

3. 注意事项


在解决下推找不到订单问题时,需要注意以下事项:
金蝶kis旗舰版使用手册,金蝶kis旗舰版怎么反过账1

- 在操作之前,先备份数据,以防意外情况发生。
- 确保对相应的订单和单据有操作权限。
- 对于复杂的问题,可以联系金蝶客服或技术支持寻求帮助。

FAQ


下面是一些常见的问题及其解答:

Q1:为什么我下推时提示找不到订单?
A1:可能是订单被删除、订单状态不正确或订单与单据的仓库不匹配。

Q2:我该如何修改订单的状态?
A2:在订单管理模块中找到相应的订单,选择修改订单状态的功能进行修改。

Q3:如果订单被误删除了,我该如何恢复?
A3:可以联系金蝶客服或技术支持,寻求恢复订单数据的方法。

Q4:我怎么知道订单和单据的仓库是否一致?
A4:可以查看订单和单据的详情,确认其所属的仓库信息。

Q5:我操作时出现了意外情况,怎么办?
A5:在操作之前务必备份数据,以防止数据丢失或操作错误。如有需要,可以寻求金蝶客服或技术支持的帮助。

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