用友不能审核凭证，用友有审核权限审核不了 （解决方法与步骤）
下面内容仅为某些场景参考，为稳妥起见请先联系上面的专业技术工程师，具体环境具体分析。
2023-09-15 11:46 66
例子：
最近有用户反馈，在使用用友软件时无法打开审核凭证页面的问题。以下是一些出现该问题的具体场景和原因：
1. 场景：用户在使用用友财务软件进行账务审核时，点击凭证审核功能，但是页面无法正常打开。
原因：可能是由于网络原因，导致与用友服务器的连接出现问题。也有可能是软件版本不兼容或者系统出现故障。
2. 场景：用户在使用用友人事软件进行员工工资审核时，点击凭证审核功能，但是页面无法正常打开。
原因：可能是由于软件未及时更新，导致无法兼容最新版本的数据库或者操作系统。也有可能是因为软件运行过程中出现了错误，导致无法正常加载凭证审核页面。
解决方案步骤：
1. 检查网络连接：首先确保网络连接正常，尝试重新连接网络或者重启路由器，然后再次尝试打开用友软件进行凭证审核。
2. 更新软件版本：如果网络连接正常，但仍然无法打开审核凭证页面，则可能是软件版本不兼容所致。请尝试升级用友软件的最新版本，并确保操作系统也是最新的。
3. 检查软件配置：在使用用友软件之前，确保相关配置项正确设置，例如数据库连接、网络代理等。如果相关配置有误，可能会导致无法打开审核凭证页面。
4. 重启电脑：有时候，电脑的运行时间过长或者出现其他故障，会导致软件无法正常加载。尝试重启电脑，然后再次打开用友软件进行凭证审核。
注意事项：
1. 提供详细信息：在向用友客服求助时，尽量提供详细的信息，如出现问题的具体步骤、错误提示等，以便技术人员更好地帮助解决问题。
2. 检查系统要求：确保自己的电脑系统满足用友软件的最低要求，比如操作系统版本、硬件配置等。如果不满足要求，可能会导致软件无法正常运行。
3. 定期更新软件：为避免出现兼容性问题，建议定期更新用友软件的最新版本，并及时安装相关补丁。
常见问题解答：
Q1：为什么其他功能可以正常使用，只有审核凭证无法打开？
A1：可能是审核凭证页面的脚本或者组件出现问题，导致无法加载。可以尝试清除缓存或者重新安装软件来解决问题。
Q2：我已经尝试了以上解决方案，但仍然无法打开审核凭证页面，该怎么办？
A2：建议联系用友客服或者技术支持人员寻求帮助。他们将更专业地通过远程协助或提供其他解决方案来解决问题。
Q3：我使用的是最新版本的用友软件，为什么仍然无法打开审核凭证页面？
A3：可能是由于网络连接不稳定或者服务器运行故障，导致无法正常加载页面。建议等待一段时间后重试，或联系用友技术支持人员检查服务器状态。
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