用友新增凭证没反应怎么办,用友新增凭证不自动编号 (解决方法与步骤)
下面内容仅为某些场景参考,为稳妥起见请先联系上面的专业技术工程师,具体环境具体分析。
2023-09-15 11:46 135
问题描述:
在使用用友新增凭证功能时,遇到了无法正常保存凭证的问题。具体表现为点击保存按钮后,没有任何反应,凭证并未成功保存。
问题场景:
在财务人员进行会计凭证录入时,使用用友软件新增凭证时出现问题。无法保存凭证会导致财务数据无法正常记录和处理,严重影响公司财务工作的进行。
问题原因:
1. 用户权限不足:可能是因为用户没有足够的权限来进行凭证的保存操作,需要管理员授予用户相应的权限。
2. 软件版本问题:有可能是使用的用友软件版本过旧或存在bug,需要升级到最新版本。
3. 电脑硬件问题:电脑性能不足或存在故障,导致保存凭证的操作无法正常进行。
解决方案步骤:
1. 检查权限:首先检查用户所属角色的权限设置,确保用户拥有足够的权限来进行凭证的保存操作。
2. 升级软件:如果是软件版本过旧导致的问题,需要下载并安装最新版本的用友软件。
3. 修复电脑问题:如果怀疑是电脑硬件问题导致的保存失败,可以尝试在其他电脑上进行同样的操作,如果能够成功保存凭证,则可以判断是电脑硬件问题,需要修复或更换相关硬件设备。
注意事项:
1. 确保用户具有足够的权限,并且所属角色已经正确设置了保存凭证的权限。
2. 及时升级软件到最新版本,确保软件的稳定性和功能的正常使用。
3. 定期检查电脑硬件的运行状态,保证电脑的正常工作。
FAQ:
1. 为什么我点击保存按钮后,没有反应?
可能是由于权限不足、软件版本问题或电脑硬件问题导致的。请按照上述步骤逐一排查。
2. 我已经有管理员权限了,为什么还是无法保存凭证?
请确保管理员已经正确设置了该用户所属角色的保存凭证权限。
3. 是否可以尝试重启电脑来解决问题?
可以尝试重启电脑,但并不能保证能够解决问题。建议按照上述步骤逐一排查,并根据具体情况决定是否需要重启电脑。
4. 将软件升级到最新版本需要付费吗?
一般来说,软件升级到最新版本是免费的,但具体情况可能与公司的软件许可协议相关,请与相关负责人确认。