用友点击填制凭证没有反应，用友 填制凭证 （解决方法与步骤）
下面内容仅为某些场景参考，为稳妥起见请先联系上面的专业技术工程师，具体环境具体分析。
2023-09-16 09:03 73
举例场景：
在使用用友软件填制凭证时，有时会出现死机的情况。当用户在输入凭证内容时，突然发现软件无响应，无法进行任何操作。这种情况可能发生在任何时间节点，无论是在输入借贷方金额、选择科目、添加附单据还是保存凭证时都有可能。
造成这种情况的原因可能有多种，包括软件本身的bug、电脑硬件问题、网络连接不稳定等。有时，用户可能在处理大量数据或者同时进行其他操作时，用友软件的负荷过大，导致系统崩溃。
解决方案：
解决用友填制凭证死机问题的步骤如下：
1. 重启电脑：尝试通过重启电脑的方式来解决死机问题。有时候是因为电脑运行时间过长或者资源占用过高导致的，重启后可以尝试重新打开用友软件。
2. 检查软件版本：确保用友软件是最新版本，因为新版本的软件通常会修复已知的bug和问题。可以去用友软件官方网站下载最新版本并安装。
3. 检查电脑硬件：有时候，电脑硬件问题也可能导致用友软件死机。可以检查电脑的内存、硬盘空间以及其他硬件设备，确保其正常工作。
4. 检查网络连接：如果是使用云端版的用友软件，在填制凭证时，确保网络连接稳定。如果网络不稳定，可以尝试进行网络设置的调整，或者切换到其他稳定的网络环境。
5. 清理缓存：有时候，用友软件的死机问题可能是由于缓存占用过大导致的。可以尝试清理用友软件的缓存，方法可以是手动删除缓存文件或使用专业的清理工具。
注意事项：
在解决用友填制凭证死机问题时，需要注意以下几点：
1. 数据备份：在进行任何操作之前，务必进行数据备份，以防止数据丢失或损坏。
2. 联系技术支持：如果自己无法解决用友填制凭证死机的问题，可以联系用友软件的技术支持团队，寻求帮助和解决方案。
3. 更新驱动程序：如果发现电脑硬件问题导致用友软件死机，可以尝试更新硬件驱动程序，以确保其兼容性和稳定性。
4. 避免同时操作过多任务：在使用用友软件填制凭证时，尽量避免同时进行过多其他任务，以减少软件负荷。
常见问题解答：
以下是一些关于用友填制凭证死机问题的常见问题解答：
1. 为什么我的电脑只有在使用用友软件填制凭证时才会死机？
答：这可能是由于用友软件在操作过程中占用了大量系统资源，导致电脑处理能力不足而引起的死机。
2. 是否需要卸载并重新安装用友软件来解决死机问题？
答：不一定。可以尝试先进行更新或调整设置等操作，如果问题仍然存在，可考虑卸载并重新安装软件。
3. 是否可以通过降低用友软件的画面清晰度来解决死机问题？
答：有时候，降低软件的画面清晰度可以减轻软件的负荷，从而解决死机问题。可以尝试调整软件的显示设置。
4. 如果出现用友填制凭证死机问题，如何恢复未保存的凭证数据？
答：如果死机之前没有及时保存凭证数据，那么恢复未保存的凭证数据可能会很困难。建议在填制凭证时，经常进行保存，以防止数据丢失。
5. 是否可以通过增加电脑内存来解决用友填制凭证死机问题？
答：是的，增加电脑内存可以提升电脑的运行速度和稳定性，从而减少用友填制凭证死机的概率。可以考虑升级内存条。
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