群晖照片不显示，群晖相册 （解决方法与步骤）
下面内容仅为某些场景参考，为稳妥起见请先联系上面的专业技术工程师，具体环境具体分析。
2023-09-30 22:03 353
群晖照片不显示，如何解决？
群晖照片不显示是指在使用群晖相册时，用户上传的照片无法显示或加载出错的问题。这可能由多种原因引起，包括配置错误、网络问题或存储设备故障等。下面将介绍几种解决群晖照片不显示的方法。
解决方案一：检查网络连接和存储设备
要确保你的网络连接正常。可以尝试重启群晖设备和路由器，以确保网络连接稳定。检查存储设备是否正常运行，例如硬盘是否损坏或是否有足够的存储空间。
解决方案二：检查相册配置
群晖相册有一些配置项可以影响照片的显示。你可以登录群晖管理界面，进入相册的设置页面，确保配置项正确。例如，你可以检查相册的权限设置，确保照片对用户可见。你还可以尝试重新生成相册缩略图，有时候缩略图生成失败会导致照片无法显示。
解决方案三：检查照片格式和文件名
有时候群晖相册只支持特定的照片格式，例如JPEG或PNG。如果你上传的照片格式不受支持，可能会导致照片无法显示。照片的文件名中不能包含特殊字符或空格，因为这可能会导致相册无法正确索引和加载照片。
解决方案四：更新群晖系统和相册应用
群晖团队经常会发布系统和应用的更新，其中可能包含修复照片显示问题的补丁。你可以检查并更新群晖系统和相册应用到最新版本，以确保问题得到修复。
解决方案五：联系技术支持
如果你尝试了以上方法但问题仍未解决，建议联系群晖的技术支持。他们有专业的技术团队可以提供进一步的帮助和支持。
FAQ：
1. 为什么我的群晖照片无法显示？ 可能有多种原因导致照片无法显示，包括网络问题、存储设备故障或配置错误等。
2. 如何重新生成群晖相册的缩略图？ 你可以登录群晖管理界面，进入相册的设置页面，找到重新生成缩略图的选项，并点击执行操作。
3. 群晖相册支持哪些照片格式？ 群晖相册通常支持JPEG和PNG这两种常见的照片格式。
4. 为什么我的照片文件名不能包含特殊字符或空格？ 特殊字符或空格在文件名中可能会导致相册无法正确索引和加载照片。
5. 如何更新群晖系统和相册应用？ 你可以登录群晖管理界面，找到系统更新和应用更新的选项，点击执行更新操作。
未来发展建议：
为了解决群晖照片不显示的问题，建议群晖团队进一步改进系统和应用程序的稳定性和兼容性。可以加强技术支持团队的培训和支持能力，以便更好地帮助用户解决问题。可以开发更直观和易用的用户界面，方便用户进行配置和故障排除。
参考文章：https://www.synology.com/zh-cn/knowledgebase/DSM/tutorial/Photo/Why_are_photos_missing_from_my_Photo_Station
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