黑群晖无法读取smart信息 （解决方法与步骤）
下面内容仅为某些场景参考，为稳妥起见请先联系上面的专业技术工程师，具体环境具体分析。
2023-10-02 08:35 21
如果黑群晖无法读取SMART信息，可能有以下几个原因：
1.硬盘不支持SMART功能：确保硬盘确实支持SMART功能。某些较旧或较便宜的硬盘可能不支持SMART，因此无法读取相关数据。
2.硬盘没有启用SMART功能：如果硬盘支持SMART功能，但可能未启用。您可以在黑群晖的“控制面板”>“硬盘”>“智能信息”的设置中检查SMART是否已启用。
3.驱动或固件问题：如果硬盘支持SMART功能且已启用，但仍无法读取数据，可能是由于驱动程序或硬盘固件问题。尝试更新硬盘的驱动程序或固件版本，以解决此问题。
4.其他硬件或软件冲突：有时，黑群晖与其他硬件或软件冲突可能导致无法读取SMART信息。您可以尝试排除其他可能的冲突，例如禁用其他存储设备并重启系统，以查看是否可以解决问题。
5.硬盘损坏：SMART无法读取可能是由于硬盘本身的损坏引起的。如果您尝试了以上步骤但仍无法读取SMART信息，建议更换硬盘并重新。
请注意，使用黑群晖时，也可以尝试在其他计算机上使用硬盘，以确定是否只是与黑群晖相关的问题。如果在其他计算机上也无法读取SMART信息，则更有可能是硬盘本身的问题。
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