群晖Plex无法读取影片 （解决方法与步骤）
下面内容仅为某些场景参考，为稳妥起见请先联系上面的专业技术工程师，具体环境具体分析。
2023-10-24 12:23 20
群晖Synology是一款功能强大的网络存储设备，而Plex则是一个流行的媒体服务器应用程序，可以用来管理和播放影片、音乐和照片等多媒体文件。如果Plex无法读取影片，可能是由于多种原因，包括文件格式不支持、文件损坏、网络连接问题等等。下面将介绍可能的解决方案和步骤。
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1. **检查文件格式**： - 确保影片的文件格式受Plex支持，Plex支持的常见文件格式包括MP4、MKV、AVI等，如果文件格式不被支持，Plex将无法读取。 2. **检查文件是否损坏**： - 使用电脑上的播放器尝试播放影片文件，确保文件本身没有损坏。另外还可以尝试用其他媒体播放器播放，比如VLC，以确认文件是否正常可用。
3. **检查网络连接**： - 确保Plex服务器和设备之间的网络连接正常，尝试重新启动网络设备，或者使用有线连接替代无线连接来解决潜在的网络问题。
4. **更新Plex软件**： - 确保你正在使用的Plex服务器和客户端都是最新版本，通过更新软件来解决可能存在的兼容性问题。
5. **重扫目录**： - 在Plex管理界面中，尝试进行扫描库文件夹，更新Plex的媒体库，有时候文件没有被正确识别可能会导致无法读取的问题。
6. **重新扫描媒体库**： - 在Plex设置中，手动进行一次扫描媒体库操作，有时候文件改动后Plex会出现识别问题。
7. **检查权限**： - 确保媒体文件夹的读写权限设置正确，Plex需要有足够的权限访问你的媒体文件。
如果以上方法均不能解决问题，建议尝试提交日志以便Plex官方技术支持进行进一步的分析和解决。希望这些步骤能够帮到你解决Plex无法读取影片的问题。
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